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客户提出职责范围以外的工作要求,家政阿姨应该怎么办?
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次 2024-01-29
月嫂华姐新接了一份工作,她尽职尽责,专心护理好产妇和宝宝,可当她做完宝妈的月子餐后,宝奶奶却要求华姐顺便做其他家庭成员的饭菜。
华姐跟老人解释,自己还要负责照顾产妇和宝宝,可宝奶奶却说,就是多加点米饭和菜,顺带再做一下,也用不了太多时间。华姐当时没有继续解释,按照老人的要求做了,想着忍一下吧。可三天后阿姨实在坚持不了了,就对宝奶奶提出,月嫂只做宝妈一个人的饭菜,但让华姐没想到的是,这直接导致她被下户。
对于以上这种客户提出职责范围外的要求,姐妹们觉得应该怎么办呢?
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