高情商就是站在客户的角度想问题，解决客户的所有疑惑或者顾虑，完成的漂漂亮亮也就是让客户省心一点，懒一点，少一点事，躺着脑子不转，你的事情就做好了。

高情商的月嫂是怎么炼成的？如果你是新手，这篇文章你一定要看。

第一，要有眼力劲

举个例子，客户说口渴了，你就第一时间想都不用想，直接提上热水，然后顺带毛巾也准备好了，你要随时关注客户的需求，提前感知客户要干什么，你给她做好就行了，不要让人催，让人觉得你没有关注她。

第二，做好岗位定位

拿月嫂举例，你的工作是宝宝和宝妈的护理，所以不要一到客户家里就忙里忙外什么都干，拖地、洗衣服、做饭，月嫂不是做的越多越好，你这样会让客户觉得你不是专业月嫂，你是专业保姆，拿着月嫂的工资干着保姆的活。

第三，学会和宝妈沟通宝宝的情况

不要做闷葫芦，宝妈坐月子最关心的还是宝宝的健康问题，你要体现自己的专业程度，让客户知道你每天在干什么，上户日志一定要记得填写，然后和宝妈沟通，学会夸赞宝宝，例如，今天宝宝真好，一次也没哭闹；宝宝又长了几斤，越来越好了。

第四，不要关注工作范围以外的事情

例如，客户的家庭情况，收入情况，首饰化妆品等，不要像没见过世面一样，一定要把精力集中到宝宝和宝妈护理上来，踏踏实实勤勤恳恳，有原则的任劳任怨。

以上4点希望月嫂姐姐们熟记，一定要记牢，养成习惯，做一个专业的月嫂！