北京十月阳光月嫂培训机构

  • 【17年店庆 套餐优惠多多】请速扫码或电话联系报名学习!189-1002-0275柳老师

高情商的好月嫂都有哪些特点或表现?

阅读量 2023-12-08

高情商就是站在客户的角度想问题,解决客户的所有疑惑或者顾虑,完成的漂漂亮亮也就是让客户省心一点,懒一点,少一点事,躺着脑子不转,你的事情就做好了。

高情商的好月嫂都有哪些特点或表现?(图1)

高情商的月嫂是怎么炼成的?如果你是新手,这篇文章你一定要看。

第一,要有眼力劲

举个例子,客户说口渴了,你就第一时间想都不用想,直接提上热水,然后顺带毛巾也准备好了,你要随时关注客户的需求,提前感知客户要干什么,你给她做好就行了,不要让人催,让人觉得你没有关注她。

第二,做好岗位定位

拿月嫂举例,你的工作是宝宝和宝妈的护理,所以不要一到客户家里就忙里忙外什么都干,拖地、洗衣服、做饭,月嫂不是做的越多越好,你这样会让客户觉得你不是专业月嫂,你是专业保姆,拿着月嫂的工资干着保姆的活。

第三,学会和宝妈沟通宝宝的情况

不要做闷葫芦,宝妈坐月子最关心的还是宝宝的健康问题,你要体现自己的专业程度,让客户知道你每天在干什么,上户日志一定要记得填写,然后和宝妈沟通,学会夸赞宝宝,例如,今天宝宝真好,一次也没哭闹;宝宝又长了几斤,越来越好了。

第四,不要关注工作范围以外的事情

例如,客户的家庭情况,收入情况,首饰化妆品等,不要像没见过世面一样,一定要把精力集中到宝宝和宝妈护理上来,踏踏实实勤勤恳恳,有原则的任劳任怨。

高情商的好月嫂都有哪些特点或表现?(图2)

以上4点希望月嫂姐姐们熟记,一定要记牢,养成习惯,做一个专业的月嫂

免费课程试听或申请月嫂、育儿嫂、保姆、催乳、产康等服务请留言
*

十月阳光客服中心将尽快与您联系

如何称呼: 联系方式:
您的需求:

【项目齐全 优惠多多】

速扫码联系

微信号:189-1002-0275

 十月阳光友情链接: 北京月嫂公司    家政培训    住家保姆服务    家政服务    月嫂培训机构    月嫂培训班   

阳光有爱 · 服务无限

十月阳光——一体化母婴产业服务平台

全国服务电话:400-100-5931,189-1002-0275

北京事业总部:大兴区黄村兴政街31号-科技大厦

京ICP备20025188号-8

微信号:189-1002-0275