在育儿嫂公司请育儿嫂时，需要了解公司的多个方面，以确保选择的育儿嫂服务能够满足家庭的实际需求和期望。以下是需要了解的关键问题：

一、公司资质与信誉

● 营业执照与经营许可：确认公司是否具有合法的营业执照和经营许可，这是公司合法经营的基础。

● 行业认证与荣誉：了解公司是否获得行业内的相关认证，如母婴护理行业的相关认证，以及是否获得过相关的荣誉或奖项。

● 客户评价与口碑：通过查看公司的客户评价、社交媒体上的口碑或专业育儿论坛上的讨论，了解公司的服务质量和客户满意度。

二、育儿嫂资源与质量

● 育儿嫂的资质与经验：询问公司提供的育儿嫂是否具备相关的专业资质和证书，如母婴护理师证书等。了解育儿嫂的工作经验，包括服务过的家庭数量、处理过的特殊情况等。

● 育儿嫂的筛选与培训：询问公司如何筛选育儿嫂，包括面试、背景调查、健康检查等环节。了解公司是否提供定期的培训和继续教育，以确保育儿嫂的知识和技能得到不断更新。

● 育儿嫂的匹配与调换：询问公司如何根据家庭的实际需求和期望来匹配合适的育儿嫂。了解在育儿嫂服务不满意或需要调换时，公司的处理流程和机制。

三、服务内容与价格

● 服务内容：明确公司提供的服务内容，如日常照料、辅食制作、早教启蒙等。询问是否提供额外的增值服务，如夜间照料、临时托管等。

● 价格与费用：了解公司的收费标准，包括服务费用、押金等。询问是否有优惠活动或套餐服务，以及支付方式和周期。

四、合同与保障

● 合同条款：仔细阅读合同条款，确保内容清晰明确，无歧义。确认合同中包含了服务内容、服务时间、费用结算、违约责任等关键信息。

● 保障措施：了解公司是否提供保险服务，如育儿嫂责任险等，以应对可能出现的意外情况。询问公司在服务过程中如何保障家庭隐私和安全。

五、售后服务与沟通机制

● 售后服务：了解公司在服务结束后是否提供售后服务，如育儿咨询、问题解答等。询问公司是否有专门的客服团队来处理客户的问题和投诉。

● 沟通机制：确认公司与家庭之间的沟通机制，如定期回访、电话沟通等。了解在紧急情况下，如何快速联系到公司并获得帮助。

综上所述，选择育儿嫂公司时，需要全面了解公司的资质与信誉、育儿嫂资源与质量、服务内容与价格、合同与保障以及售后服务与沟通机制等方面。通过综合评估这些因素，可以更加明智地做出选择，确保家庭能够获得优质的育儿嫂服务。