今天我的一个疏忽，让一个阿姨痛失了一份1万的工作，现在肠子都快悔青了，怎么就这么粗心呢，这个细节怎么就没有注意到。在此我也提醒一下各位家政姐妹和派单同行，千万不要犯和我一样的错误。

1、新手阿姨顺利通过面试

这个客户家就两口人，面积260平，要一位全能的阿姨，主要是烧饭保洁和照顾宠物，预算1万~1.5万，要求45岁以下，擅长做本帮菜海鲜，还要会煲广东汤，喜欢宠物的，对阿姨的经验没有特别要求，就是要擅长做饭，喜欢钻研做饭的小阿姨。

我给他推荐了一个41岁的四川小阿姨，这几年在老家开农家乐，结婚以前还在五星级酒店做过保洁，一直想挑战专厨订单，特意报名学习了【十月阳光】的中西餐+整理收纳课程，学完后终于等到了机会，面试也非常顺利。

2、小细节失误错失1万高单

虽然是家政新手，但由于各方面的条件都不错，属相也正好符合客户的要求，客户很爽气的开出了1万的高薪，合同也签好了，也敲定第二天就去上户。客户让我再把阿姨的详细资料发给他备份一下，结果一分钟以后，客户马上给我打电话说不要这个阿姨去了，让我马上给他换一个。我真是一脸懵，赶紧问客户到底哪里做错了，然后客户把阿姨的简历给我截了个图，里面写着擅长做狗肉汤，客户说他们家有两条小狗，就像他们家的孩子一样，这个阿姨擅长做狗肉汤，说明阿姨经常吃狗肉，他们接受不了，一定要给他换一个喜欢宠物同时不吃狗肉的阿姨。

不管我怎么跟客户解释，这只是一道地方菜，阿姨非常喜欢宠物，她自己家也养狗。结果客户纳闷阿姨自己养狗还吃狗肉，更不能接受了。我真的百口莫辩，只能很遗憾的告诉阿姨等下次机会，同时让她把简历里的这段话删掉。

所以，家政姐妹们，细节决定成败，我明明知道客户家有宠物，却没有仔细检查阿姨的简历，快多手的1万块钱就这样飞了。有喜欢宠物不吃狗肉，同时还擅长烧饭的小姐姐要挑战一下这个全能订单吗？接受培训过的新手，赶紧联系【十月阳光】，一定要挽回这个客户。