家政行业规定阿姨上户期间不能随便玩手机，其中缘由小编不再赘述，但大家看完下面两个案例，再重新看下家政阿姨工作时到底能不能看手机？

1、保姆吴阿姨经历了这样一件事，那天，吴阿姨像往常一样，在客户一家都出门上班后，开始自己一天的工作，收拾卫生，确认菜单，出门购买食材及日用品，回来继续做家务，准备晚餐。

但那天晚上，客户一回家就冲吴阿姨发了一通火，质问吴阿姨一天都在做什么，因为那天客户夫妻都临时加班，想让吴阿姨晚上接孩子放学，阿姨的微信和电话怎么都联系不上，最后还是让宝爸的同事帮忙接的。吴阿姨跟客户解释说，合同条款里明确写了，工作期间不能玩手机，所以阿姨就把手机调静音放在了自己房间里，客户听后哭笑不得。

2、而雷阿姨的经历却跟吴阿姨相反，雷阿姨上户一周后接到家政公司派单老师的电话，被告知因为自己工作时间经常看手机，客户在监控里看到了不满意，问雷阿姨为什么经常看手机影响工作，雷阿姨说，我是经常看手机，但没有影响工作，因为客户经常在微信里发一些工作安排或当天想吃的饭菜，还要求我尽快回复，我必须随身带着手机，不然客户会责怪我的。

了解到这一情况后，客户表示理解，之后都提前给雷阿姨安排好工作，不让阿姨那么紧张了。

对于这个问题，【十月阳光】认为，阿姨在上户工作期间尽量不要玩手机，尤其是照顾宝宝和老人的时候，需要阿姨花更多的精力在老人和宝宝身上。但如果有客户发消息安排工作，阿姨可以在不影响手头工作的情况下回复客户，或专门找时间和客户沟通这个问题，让客户来决定阿姨怎样做，而不是按照自己认为的方法工作。